プライバシーポリシー

このページはひな形です。運営者が内容を確認するまで、正式なものではありません。「【要記入】」の箇所は、運営者が書き入れます。

プライバシーポリシー

商業検定ラボ(以下「運営者」)は、「商業検定ラボ-オンデマンド」(以下「本サービス」)における利用者の個人情報を、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  1. Google から受け取る情報: Google アカウントでログインした場合の、メールアドレス・表示名・プロフィール画像
  2. メールアドレス: メールでログインした場合
  3. プロフィール: 登録時に入力する氏名・学年・都道府県・学校名・受ける検定と級
  4. 学習の記録: 見た講義、再生した位置と時間、最後まで見たかどうか、確認テストの解答と結果
  5. 流入元: 本サービスを知ったきっかけ(どのサイト・広告から来たか、最初に開いたページ)
  6. Q&A への投稿: 質問の内容と、それに付けた回答
  7. 支払いに関する情報: 有料プランの購入の状態(どの検定をいつまで見られるか)、支払いの日時。支払いは PayPay で行い、PayPay のアカウントのパスワードなどの情報は運営者は受け取りません
  8. 利用環境の情報: 端末・ブラウザの種類、IP アドレス、Cookie など

2. 利用する目的

  1. 本サービスの提供(ログイン、動画の再生、続きからの再生、学習の記録の表示など)
  2. 有料プランの購入の管理、料金の請求
  3. Q&A の確認と回答
  4. お問い合わせへの対応、重要なお知らせの連絡
  5. 利用の状況を集計・分析し、講座や本サービスを改善するため(個人を特定しない形で集計します)
  6. 規約に違反する利用の防止

3. アクセス解析(Google アナリティクス)

本サービスは、利用の状況を知るために Google LLC の「Google アナリティクス」を使っています。Google アナリティクスは Cookie を使って、利用者の端末から閲覧の情報を集めます。 運営者から Google に、氏名・メールアドレスなど個人を特定できる情報は送りません。

集められる情報と、その取り扱いは Google のポリシーによります。Google アナリティクスによる収集を止めたい場合は、Google が提供する 「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」を使うか、ブラウザの設定で Cookie を無効にしてください。

4. 外部への委託

本サービスは、次の事業者のサービスを使って運営しています。利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託することがあります。

  1. Supabase(ログインの仕組み、データの保存)
  2. Google Cloud(本サービスのサーバー)
  3. Mux(動画の配信。再生の状況を集計するために、利用者を区別する番号を送ることがあります)
  4. PayPay(有料プランの決済)
  5. Google(Google アカウントでのログイン、アクセス解析)

これらの事業者には、日本国外にサーバーを置くものがあります。

5. 第三者への提供

運営者は、次の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命・身体・財産を守るために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
  3. 前の項目の「外部への委託」にあたる場合

6. 未成年の利用者

本サービスの利用者には高校生など未成年の方が多く含まれます。18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスを利用してください。Q&A には本名・学校名・連絡先を書かないでください。

7. 情報の管理

運営者は、個人情報の漏えい・紛失を防ぐため、アクセスできる人を限るなど、必要な安全管理の措置をとります。

8. 開示・訂正・削除の求め

利用者は、運営者が保有する自分の個人情報について、開示・訂正・利用の停止・削除を求めることができます。お問い合わせからご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで対応します。

9. このポリシーの変更

運営者は、必要に応じてこのポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本サービス上で告知します。

10. お問い合わせの窓口

個人情報の取り扱いについてのお問い合わせは、お問い合わせのページに記載の連絡先までお願いします。

2026年10月6日 制定